BUCHUNGEN:
● Wie erhalte ich ein Angebot?
Die Verfügbarkeit der Zimmer kann online abgerufen oder ein Angebot angefordert werden www.aparthotelpineda.eu.
Auβerdem ist es möglich unsere Buchungszentrale unter folgender Telefonnummer +39 0431 430144, per E-Mail hotel@etgroup.info oder Fax +39 0431 439311 zu kontaktieren.
● Wie bestätige ich meine Buchung?
Um die Buchung zu bestätigen, ist eine Anzahlung von 20% des Gesamtbetrags zu leisten, welche per Banküberweisung oder online. Sobald die Anzahlung registriert ist, erhalten Sie eine schriftliche Buchungsbestätigung per E-Mail oder Post. Sollten Sie unseren “Non Refundable” Tarif buchen, wird der Gesamtbetrag zur Buchungsbestätigung im Voraus verlangt, der wie oben beschrieben gezahlt werden kann.
● Wie sehen die Rücktrittsbedingungen aus?
• Im Fall einer Stornierung bis zu 21 Tage vor dem vorgesehenen Anreisetermin: die Anzahlung wird in eine Gutschrift umgewandelt werden, die für eine neue Buchung in der gleichen oder folgenden Saison gültig ist
• Im Fall einer Stornierung von weniger als 20 Tagen vor dem vorgesehenen Anreisetermin oder im Fall von “No Show“: die Anzahlung verliert ihre Gültigkeit
• Im Fall einer frühzeitigen Abreise: Bezahlung der Gesamtsumme abzüglich eventuell nicht konsumierter Mahlzeiten
Wir weisen darauf hin, dass im Fall einer Buchung zum “Non Refundable“ Tarif keine Rückerstattungen vorgesehen sind.
● Kann ich ein Nichtraucherzimmer buchen?
Alle Hotelzimmer sind Nichtraucherzimmer. Auf dem Balkon oder in den Raucherzonen im Auβenbereich des Hotels ist das Rauchen erlaubt.
● Sind meine Sonderwünsche in Bezug auf die Zimmerlage garantiert?
Wir sind stets bemüht, allen Wünschen unserer Gäste nachzukommen, können jedoch weder schriftlich noch mündlich die Erfüllung dieser garantieren.
● Kann der Strandplatz in der ersten Reihe gebucht werden?
Der Strandplatz kann nicht in der ersten Reihe reserviert werden.
● Wie fordere ich einen Geschenkgutschein für einen Aufenthalt im Hotel an?
Kontaktieren Sie unsere Buchungszentrale bezüglich des Gutscheinbetrags (Tel. +39 0431 430144 E-Mail hotel@etgroup.info). Sobald wir die Zahlung erhalten haben, schicken wir Ihnen den Geschenkgutschein per E-Mail oder per Post zu: daher raten wir Ihnen, sich rechtzeitig mit uns in Verbindung zu setzen, da die Ausstellung des Gutscheins nicht gleichzeitig mit der Zahlung erfolgt.
● Wie zahle ich die Hotelrechnung?
Der Aufenthalt kann beim Check-Out bezahlt werden. Wir akzeptieren alle Zahlungsmodalitäten: Kreditkarte, Scheck, EC-Karte, Bargeld.
SERVICELEISTUNGEN VOM HOTEL:
● Wie sind die Check-In und Check-Out Zeiten?
Check-In: ab 16.00 Uhr
Check-Out: bis 10.00 Uhr.
Sollten Sie am Vormittag anreisen und das Zimmer bereits fertig sein, können Sie einchecken und das Zimmer beziehen. Andernfalls können Sie das Auto parken und sich am Strand aufhalten, um die Wartezeit zu überbrücken.
● Wie kann ich einen Early Check-In oder Late Check-Out buchen?
Die Uhrzeiten für einen früheren Check-In bzw. späteren Check-Out sind mit der Rezeption zu vereinbaren, da diese nur nach Zimmerverfügbarkeit möglich sind.
● Wie weit ist das Hotel vom Stadtzentrum und vom Strand entfernt?
Das Hotel ist ca. 150m vom Strand und 20m von der Einkaufsstraβe entfernt.
● Wie kann ich das Hotel mit dem Zug oder dem Flugzeug erreichen?
Der nächstgelegene Bahnhof befindet sich in Latisana, nur 20km von Bibione entfernt, von dort aus kann das Hotel mit dem Bus oder Taxi erreicht werden. Die Flughäfen hingegen sind Treviso – A. Canova (80 km) und Venezia – Marco Polo (90km). Für weitere Details: Wo sind wir
● Organisiert das Hotel Transfers vom/zum Flughafen/Bahnhof?
Auf Anfrage und gegen Bezahlung kann das Hotel oder die Buchungszentrale einen Taxitransfer organisieren. Es ist ausreichend dem Transferservice das Anreisedatum, den Flughafen, die Ankunftszeit und Flugnummer mitzuteilen. Der Transferservice erwartet Sie schlieβlich am Ausgang der Ankünfte am Flughafen und begleitet Sie direkt bis zum Hotel.
● Verfügt das Hotel über einen Parkplatz?
Vor dem Aparthotel steht eine limitierte Anzahl an Parkplätzen zur Verfügung. In unmittelbarer Nähe des Hotels gibt es kostenpflichtige Parkplätze und auf dem Parkplatz vom Marktplatz in 300m Entfernung kann, auβer dienstags (Markttag), gratis geparkt werden.
● Werden Reisebetten für Kleinkinder zur Verfügung gestellt?
Auf Anfrage und ohne Aufpreis.
● Sind Haustiere erlaubt? In welchen Bereich des Hotels können Haustiere nicht mitgeführt werden?
Natürlich sind auch Zwinger und Näpfe vorhanden. Haustiere haben keinen Zutritt zum Frühstücksraum. Weitere Informationen: Haustierfreundlich
● Kann man im Hotel Fahrräder mieten?
Wenn Sie Fahrräder mieten möchten, können Sie sich direkt an unseren Partner BIKE & GO, Corso del Sole - Bibione wenden. >> Vollständige Mietbedingungen
● Gibt es im Hotel Animation?
Im Hotel gibt es keine Animation.
● Verfügt das Hotel über einen Pool?
Das Aparthotel Pineda hat keinen Swimmingpool.
● Verfügt das Hotel über WiFi?
Ja, ist kostenlos. Sie können sich selbstständig mit Ihrer persönlichen E-Mail im Wifi-Netzwerk der Einrichtung anmelden.
● Verfügt das Hotel über einen reservierten Strandabschnitt?
Der reservierte Strandabschnitt befindet sich direkt vor dem Hotel. Die Sonnenschirmnummern, die zum Hotel gehören, werden Ihnen beim Check-In mitgeteilt. Hier kann der Hund nicht mitgeführt werden.
● Was beinhaltet der Strandplatz ?
Jedes Zimmer verfügt über einen Strandplatz, der aus einem Sonnenschirm und zwei Sonnenliegen besteht.
● Stehen Badetücher für den Strand zur Verfügung?
Es stehen keine Strandtücher zur Verfügung.
● Steht den Hotelgästen ein Wäscheservice zur Verfügung?
Der Wäscheservice steht auf Anfrage und gegen Gebühr zur Verfügung. Das Hotel wendet sich für diesen Service an eine externe Wäscherei. Alternativ kann man seine Wäsche in einem der Münzwaschsalons im Zentrum waschen.
● Gibt es die Möglichkeit Fahrräder abzustellen?
Es stehen nur wenige unbewachte Fahrradständer zur Verfügung.
● Gibt es einen Föhn im Badezimmer?
Im Badezimmer ist ein Haartrockner vorhanden.
● Sind Bettwäsche, Handtücher und Reinigung im Preis inbegriffen?
Handtücher und Bettwäsche werden zur Verfügung gestellt und das Zimmer täglich gereinigt.
● Wie kann ich einen T Time im Golf Club von Lignano buchen?
Direkt im Hotel oder durch die Buchungszentrale. Das Hotel stellt Ihnen den Voucher für das Green Fee aus: die Hotelgäste, die ihr Green Fee über das Hotel erwerben, erhalten eine Ermäβigung.
RESTAURANT:
● Wie sind die Restaurantzeiten?
Frühstück: 7.30-10.00
● Bietet das Hotel Halbpension oder Vollpension?
Das Aparthotel Pineda bietet nur Frühstück.
● Gibt es individuelle Menüs, glutenfreie Speisen oder vegetarische und vegane Kost, sowie ein besonderes Augenmerk bei Allergien und Unverträglichkeiten (Laktose, Eiweiβ…etc.) ?
Unsere Hotelküche ist für alle Bedürfnisse unserer Gäste ausgestattet. Geben Sie Ihre Wünsche diesbezüglich bitte direkt bei der Buchung an.
THERMALZENTRUM:
● Wie weit ist das Thermalzentrum vom Hotel entfernt?
Ca. 400m
● Wie kann ich die Anwendungen in der Spa der Bibione Thermae buchen?
Die Anwendungen und Massagen können unter folgender Telefonnummer gebucht werden +39 0431 441200 oder Sie können sich direkt an die Hotelrezeption wenden. Sie erhalten auf die Spa-Anwendungen und Massagen eine Ermäβigung von 10%. Für die Thermalkuren kontaktieren Sie direkt das Thermalzentrum +39 0431 441111.
